Das ABC der IT ist ein speziell entwickelter Leitfaden, mit dem IT-Organisationen betrachtet werden.

Im Fokus stehen dabei

•    Attitude - die persönliche Einstellung und
•    Behavior - das Verhalten der Mitarbeiter und Führungskräfte sowie
•    Culture - die Unternehmens- bzw. Abteilungskultur.

Erforderliche Veränderungen (z.B. TQM, ITIL, Managementwechsel), die die Unternehmenskultur im Sinne der ABC der IT einbeziehen, versprechen Erfolg! Werden sie jedoch ohne Rücksicht auf die bestehende Unternehmenskultur geplant, drohen unvorhersehbare und unerwünschte Folgen.

Lesen Sie dazu auf den folgenden Seiten über die Top 10 Worst Practices - also typische "Fehler" in IT-Organisationen, über Workshops und Methoden zur Identifikation und Behebung dieser Worst-Practices. Informationen finden Sie auch zu Partnern und Produkten, die die ABC-Methodik anwenden und erklären. 

ABC ist wie ein Eisberg ... es gibt viel Verborgenes unter der Oberfläche, das einen enormen Schaden anrichten kann!

The ABC of ICT™ ist eine geschützte Marke und wird mit Zustimmung von ABC@Work verwendet.