Das ABC-der-IT ist ein speziell entwickelter Leitfaden, mit dem IT-Organisationen bzw. -Abteilungen von mittelständischen und Großunternehmen sowie öffentlicher Verwaltung, betrachtet werden. Im Fokus stehen dabei

• Attitude - die persönliche Einstellung und
• Behavior - das Verhalten der Mitarbeiter und Führungskräfte sowie
• Culture - die Unternehmens- bzw. Abteilungskultur.

Erforderliche Veränderungen (z.B. TQM, ITIL, Managementwechsel), die die Unternehmenskultur im Sinne der ABC-der-IT einbeziehen, versprechen Erfolg! Werden sie jedoch ohne Rücksicht auf die bestehende Unternehmenskultur geplant, drohen unvorhersehbare und unerwünschte Folgen.

Lesen Sie dazu auf den folgenden Seiten über die Top 10 Worst Practices - also typische "Fehler" in IT-Organisationen, über Workshops und Methoden zur Identifikation und Behebung dieser Worst-Practices. Informationen finden Sie auch zu Partnern und Produkten, die die ABC-Methodik anwenden und erklären.

ABC ist wie ein Eisberg ... es gibt viel Verborgenes unter der Oberfläche, das einen enormen Schaden anrichten kann!

The ABC of ICT™ ist eine geschützte Marke und wird mit Zustimmung von ABC@Work verwendet.